Ayer, por sorpresa, y sin ningún aviso previo, Movistar comenzó a enviar a los clientes de contratos iPhone un SMS donde se anunciaba una reducción de la velocidad de conexión después de superar los 200MB contratados, pasando de 128 Kbps / 32 Kbps (subida / bajada) a la mitad, 64Kbps y 16 Kbps.
Nos pilló a todos tan de sorpresa, como al propio twitter oficial de Movistar España, que se apresuró a decir que estaban investigando de dónde había salido ese mensaje, dando a entender que ellos tampoco sabían la noticia. Hace apenas 4 horas, el mismo twitter oficial informaba de que seguían investigando su procedencia y que en cualquier caso, si detectábamos una bajada de la velocidad, entrásemos en contacto con el 1004 para restablecerla a como la teníamos.
Ni siquiera está claro que tipo de reducción sería, ya que por el mensaje se entiende que dicha bajada se producirá al superar el límite de 200Mb, aunque ese mismo mensaje lo hemos recibido también los clientes que tenemos contratado 1Gb al mes.
Parece que se sigue investigando de dónde ha salido ese mensaje, ya que una bajada de este tipo por sorpresa es una publicidad realmente mala en estos momentos previos en los que muchos clientes están decidiendo con que compañía adquirir un iPhone 4. Esperaremos noticias oficiales claras y directas explicando todo el asunto cuanto antes.
 |  |
"
No hay comentarios:
Publicar un comentario